お支払いについて

   


銀行振込（GMOあおぞらネット銀行）
  

ご注文後3日以内に、下記口座へお振込みください。
振込手数料はお客様ご負担となります。
ご購入者様名義の口座よりお手続きください。
  

銀行名： GMOあおぞらネット銀行
支店名： ビジネス第二支店
口座番号： 普通 1006519
口座名義： ハヤシマオ


ゆうちょ送金（郵便振替）
  

ご注文後3日以内に、以下のいずれかの方法でお振込みください。
振込手数料はお客様ご負担となります。
  

◎ ゆうちょ口座から送金する場合

記号番号： 12080-24321601
口座名義： ハヤシマオ  
◎ ゆうちょ口座以外から送金する場合

銀行名： ゆうちょ銀行
支店名： 208支店
口座番号： 普通 2432160
口座名義： ハヤシマオ  


クレジットカード決済
  

以下のクレジットカードがご利用いただけます。
※ご利用には「3Dセキュア（本人認証サービス）」対応の
カードが必要です。
ご利用のカード会社で3Dセキュア登録をされていない場合、
決済ができない場合がございます。

VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB
  

コンビニ決済
  

ご注文確定後、メールにて決済番号が送信されます。
指定の支払期限までに、
各コンビニにてご入金をお願いいたします。

PayPay（ペイペイ）
  

PayPayがご利用いただけます。
決済途中で画面が閉じてしまった場合などは、
PayPayアプリの履歴をご確認のうえ、お問い合わせください。
  

Amazon Pay
  

Amazonアカウントに登録された情報を使って、
簡単・安全に決済が可能です。
Amazonにログイン後、そのままお手続きいただけます。
  
  

配送について

   



発送スケジュール
    

即納品は、ご注文日を0日目とし、
3日以内に発送いたします。
※注文が集中した場合、3日以上かかることもございます。
予約商品は、発送までに約1ヶ月お時間をいただきます。
即納品と予約品を一緒にご注文の場合は、
予約品が揃い次第まとめて発送いたします。
発送は平日（月～金）のみ。
土日祝は休業となります。
お急ぎ便には対応しておりませんが、
可能な範囲で調整いたします。お気軽にご相談ください。
発送に遅延が生じる場合は、事前にご連絡させていただきます。
    

梱包について
  

アウターなどの大きめ商品は小さく折り畳んで梱包いたします。
軽く圧縮する場合もあり、折ジワが生じる可能性がございます。
できる限りコンパクトに梱包してお届けいたします。
ご注文点数が多い場合は、
複数便に分けて発送する場合がございます。


配送希望日時について
  

備考欄にご記入いただいたご希望日時は、
商品梱包時に確認しております。
ご希望日が差し迫っている場合、
対応できないことがございますのでご了承ください。
  

配送方法・送料について
  

以下のいずれかの方法で発送いたします。

佐川急便 / ヤマト運輸 / レターパック / クリックポスト
   
 

※配送業者はご指定いただけません。
弊社にて最適な方法を選定いたします。


＜基本送料 / 佐川急便・ヤマト運輸・レターパック＞

本州・北海道・四国・九州： 送料 600円
会員様： 550円（50円割引)
沖縄： 送料無料対象外
・非会員様：650円
・会員様：600円
送料無料条件： 税抜10,000円以上のお買い上げで
送料が無料となります（※沖縄除く）
▷差額のご返金方法
ポイントやクーポンにて調整させていただきます。
（会員登録をしていただくと、スムーズにご対応可能です！）
送料の差額分や重複分のポイント付与は、
配送時に行なっております。
その他のタイミングでの付与は、ご付与を防ぐため、
お断りさせていただいております。ご了承くださいませ。


  

＜クリックポスト対応について＞

全国一律送料：200円
システム上、600円（通常配送）しか選べませんが、
クリックポスト対応可能な場合は、
差額400円分をポイントまたはクーポンで還元いたします。
ご対応方法は
ご注文の内容・決済方法・発送タイミングにより異なります。
10,000円（税抜）以上のご注文で、
クリックポストも送料無料対象となります（※沖縄除く）。
▷差額のご返金方法
ポイントやクーポンにて調整させていただきます。
（会員登録をしていただくと、スムーズにご対応可能です！）
送料の差額分や重複分のポイント付与は、
配送時に行なっております。
その他のタイミングでの付与は、ご付与を防ぐため、
お断りさせていただいております。ご了承くださいませ。
   
  

消費税について

  

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%（円未満四捨五入）
  

返品について

  

  

返品・交換について

mes favorisでは、
お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、
返品・交換対応を承っております。
ご希望の際は、下記のご案内をご確認のうえ、
ご連絡をお願いいたします。

⸻

■ 返品・交換の条件について

返品・交換が可能なケース：
・商品の到着から1週間以内であること
・お届け時点での不備（以下のような状態）
・ボタンやスナップなど、本来あるべきパーツの欠損
・大きなシミや目立つ汚れ
・着用前からの破れ・ほつれなどの生地不良
※いずれも「お洗濯前」であることが条件です。
洗濯後の商品はご対応いたしかねます。

⸻

返品・交換をお受けできないケース：
・到着から1週間以上経過している場合
・無理に試着・着用された際の破損（スナップ部分の裂けなど）
・お洗濯後の商品
・セール品
・お客様都合による返品
（サイズが合わない・イメージと違う・不要になった等）

⸻

■ 初期不良について

初期不良（製造上の欠陥など）があった場合は、
速やかに交換をさせていただきます。
ただし、以下の場合はご対応できかねますのでご注意ください。
・お洗濯後の商品
・お届けから1週間を経過した商品
・無理に引っ張って破れてしまったもの

お受け取り後は、お早めに開封・ご確認のうえ、
お洗濯前に必ずご連絡ください。

⸻

■ ベビー服のスナップボタンについて（よくあるご質問）

赤ちゃん用のお洋服に使用されているスナップボタンは、
安全性の観点からしっかりとした固さがございます。
当店では検品時にスナップの開け閉めを行い、
問題のないもののみをお届けしております。

ただし、スナップを生地ごと引っ張ると
生地が破れる恐れがございますので、
必ずスナップ部分をつまんで開閉してください。
・生地がスナップと一緒に破れてしまった場合は、
交換対象外となります。
・「どうしても開けられない」「固すぎる」と感じた場合は、
無理に引っ張らず、お問い合わせください。

⸻

■ ご返送・ご連絡について
・返送は、当店指定の方法または
　当店からお送りする伝票をご利用ください。
・ご返送が難しい場合は、事前にご相談ください。
・ご注文後にカラーやサイズを間違えてしまった場合は、
発送前であれば交換可能な場合もございます。
お早めにインスタグラムのDMまたは
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

⸻

ご注意
・商品に明らかな不良があった場合でも、
お届けから1週間を過ぎた場合や、
お洗濯後の商品には対応できかねます。
・セール品についても、
著しい不良以外の交換・返品はお受けしておりません。

⸻

お客様に気持ちよくお買い物を楽しんでいただけるよう、
スタッフ一同丁寧に対応させていただきます。
何かご不明点がございましたら、
いつでもお気軽にご連絡くださいませ。